Travel insurance
旅遊保險
承保範圍
我們所揀選的旅遊保險產品,全部提供綜合保障。不論您是出門公幹或享受度假,皆 可享有『一站式』保障:包括醫療費用及全球緊急支援(包括緊急醫療運送的安排)、 人身意外、個人財物、旅程延誤、行李延誤、取消或縮短旅程、以至個人責任等,讓 您可安心地享有一個輕鬆旅程。除了選購『單次』的保險外,若您年中經常往外地旅 遊或公幹,並且、又或要頻繁地往返國內,我們會建議您購買一份『全年旅遊(不限旅 程次數)的保障計劃』,並附加〈國內醫療的住院按金保證咕〉保障。
注意: 投保時請閱讀 此重要事項!
請注意: 在以下的情況下,本公司不會處理任何遊旅保單的申請,不會提拱保障,及不會負責,除非獲得本公司確認及同意:
- 1) 在星期一至五下午5時後遞交的申請,而該行程在當天晚上或翌日早上出發。
- 2) 在星期六遞交的申請,而該行程在當日、翌日(星期日)或後天(星期一)早上出發。
- 3) 在星期日遞交的申請,而該行程在當日、或翌日(星期一)早上出發。
- 4) 在假期內遞交的申請,而該行程在該假期內或在假期後翌日的早上出發。
- 5) 在行程已經出發,或在遞交的申請時距離出發時間不足3小時。
- 為確保客人得到及時的保障,請幫他們在網上安排申請旅遊保險。
網上即時投保
產品特點
1.不設年齡限制
2.全家投保優惠
3.不設自負額
4.特快賠償服務
5.恐怖襲擊保障
6.因應特區政府所發出的「外遊警示」下的伸延保障
7.不設上限的「緊急醫療運送」及「遺體運返」的費用
8.返港後的覆診費用,包括跌打、中醫費用
9.保障所有業餘運動,如潛水、滑雪、跳傘等
10.個人財物保障,包括手提電腦、高爾夫球用品,但不承保手提電話
11.在離港期間,保障家居財物遭受到爆竊的損失
12.“單次”來回旅程,一般保障可長達180日(AXA General可保障 長達184天,Chubb Federal及AIG可保障長達182天)
13.”全年”計劃,每次旅程保障可長達90H(Chubb FederalrJ保障 長達90天),個別的保險計劃更免費提供中國醫療卡
主要不受保項目
以下為旅遊保險主要不保事項之概略,詳細內容請參閱保單:
- a.任何在受保前已存在之疾病或傷患,懷孕或分娩
- b.任何違反醫生意見之旅程
- c.以治療為目的之旅程
- d.參與職業性運動
- e.參與任何體力勞動或危險工作
- f.因酗酒、濫用藥物或神智失常而引致的任何事故
- g.自殺、企圖自殺或自我傷害而引致的任何事故
- h.因戰爭、內亂而引致的任何事故
理賠指南
重要事項:如有任何可引致索償的事故發生,請立即致電 2123-4567 通知本公司賠償部。
您亦可提供保單號碼、保戶名稱、及閣下之聯絡電話,以電郵通知 sales@alliancebrokers.com.hk
請注意,延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
- 一份填妥的索償申請表。如有,請連同出入境證明,飛機、郵 輪、 火車票,旅行社的發票及收據等。
注意:在處理旅遊保險的索償,很多的保險公司是設有申請索償的通知期限, 客戶(投保人)會被要求須於保單有效期屆滿後30天內呈交;若屬於死亡及嚴重 受傷事故,客戶(或其同行者/家人)須即時通知保險公司或直接致電其所設立之 國際緊急支援熱線(請提供保單編號)。 - 如索償是有關『醫療費用』:該等費用收據的正本,並需填上/註明求診或住 院日 期、醫生之診斷、傷病的原因、醫生姓名及簽署。如有需要,客戶可被要 求提供醫療報告。
- 如索償是有關『人身意外』保障:醫療報告、當地警方調查報告,死亡證明文件, 如有需要,保險公司可要求驗屍報告。
- 如索償是有關『旅程受阻』保障:
a.行程取消/縮短醫生的證明信、死亡證明文件等,以確實直系親屬、旅遊夥 伴的 傷病;航空公司的證明信件;旅行社的條款及信件列明不獲退回之款項; 此外,對 應不同的事故,保險公司會要求客戶呈交或補充其他資料。
b.行程延誤登機證、飛機或其他交通工具的票據,航空公司或其他有關交通 工具 機購發出之信件列明延誤的事故。如客戶在延誤期間住宿額外酒店,請附 上酒店的單據正本。 - 如索償是有關『行李延誤』保障:登機證、飛機或其他交通工具的票據,航 空公 司或其他有關交通工具機購發出之信件列明延誤的事故。如客戶在延誤期 間購買必需品, 請附上購物的單據正本。
- 如索償是有關『個人財物』保障(包括旅遊證件、金錢損失):當地警方調查報 告(適用於行李/旅遊證件/金錢或其他財物不幸遺失或被盜竊/搶劫事故,並請於 事故發生後24小時內報警)、航空公司或其他有關交通工具機購或入住的酒店 發出之行 李事故報告、損毀財物的照片(並請保留該損毀財物以供保險公司處 理)、維修報價單、補領證件費用的收據正本。
- 如索償是有關『信用咕』保障:用信用咕付款所購物品的發票及收據正本,並 提供有關的月結單。